Rotigo Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 22.09.2026 · Sürüm: 1.0.0

Bu Gizlilik Politikası, Rotigo mobil uygulamasını (“Uygulama”) kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Topladığımız Veriler

• Hesap bilgileri: ad-soyad, e-posta adresi, (isteğe bağlı) çalıştığınız kurum ve hedef sınav bilgisi.
• Kullanım ve ilerleme verileri: tamamlanan içerikler, çözülen soru ve test sonuçları (doğru/yanlış), seviye (XP), çalışma serisi (streak), günlük hedef, favoriler, “kaldığınız yer”, video üzerine aldığınız notlar ve destek taleplerinizin içeriği.
• Satın alma bilgileri: sahip olduğunuz paket/abonelik durumu. Ödeme işlemi ve kart bilgileri Google Play Faturalandırma tarafından yürütülür; kart bilgileriniz tarafımızca görülmez veya saklanmaz.
• Cihaz ve teknik veriler: cihaz modeli ve işletim sistemi, uygulama sürümü, çökme/performans kayıtları, reklam tanımlayıcısı (Advertising ID) ve genel kullanım istatistikleri.
• Misafir kullanım: giriş yapmadan kullanımda hesap bilgisi yerine yalnızca sınırlı teknik veriler işlenir.

Konum verisi toplamıyoruz. Rehber, arama geçmişi veya fotoğraflara erişmiyoruz. Belge/video yükleme yalnızca yönetici hesapları için geçerlidir.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

• Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve giriş yapmanızı sağlamak,
• Öğrenme ilerlemenizi kaydetmek ve size göstermek,
• İçerik ve hizmetleri sunmak, geliştirmek ve hataları gidermek,
• Satın alma/abonelik durumunuzu yönetmek,
• Destek taleplerinizi yanıtlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

3. Hukuki Dayanak

Verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

4. Verilerin Paylaşıldığı Üçüncü Taraflar

Verilerinizi satmayız. Hizmet için şu sağlayıcıları kullanırız:

• Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, Analytics): hesap, ilerleme ve teknik veriler Google LLC sunucularında işlenir.
• Google AdMob: reklam gösterimi için reklam tanımlayıcısı ve cihaz bilgileri işlenebilir.
• Google Play Faturalandırma: uygulama içi satın alma işlemleri.
• YouTube (Google): video içerikleri gömülü YouTube oynatıcısı ile sunulur.
• OpenRouter: yalnızca yönetici hesabının yapay zekâ asistanını kullanması hâlinde, yöneticinin sağladığı içerik işlenmek üzere iletilir. Son kullanıcıların kişisel verileri bu amaçla gönderilmez.

5. Reklamlar ve Analitik

Ücretsiz sürümde reklam gösteririz. Reklamlar Google AdMob aracılığıyla sunulur ve ilgi alanına dayalı reklamlar için reklam tanımlayıcısı kullanılabilir. Cihaz ayarlarınızdan reklam kişiselleştirmesini sınırlayabilirsiniz.

6. Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında saklanır. Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini Hesap Silme sayfasından talep edebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız; veriler şifreli kanallar (HTTPS) üzerinden iletilir ve erişim yetkileriyle sınırlandırılır.

8. Çocukların Gizliliği

Uygulama, yetişkin adaylara yöneliktir ve 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altı kullanıcılardan bilerek veri toplamayız.

9. Yurt Dışına Aktarım

Yukarıdaki hizmet sağlayıcıları nedeniyle verileriniz yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu aktarımlar KVKK’nın ilgili hükümleri çerçevesinde yapılır.

10. Haklarınız (KVKK m. 11)

Bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

12. İletişim

Sorularınız için: [email protected]